このような経験をしたことがあるという方はいませんか？気に入った服が通販では在庫があったために購入を使用とカートに入れたものの、在庫切れと表示がされてがっかりしたり、商品が配送されてきてから在庫がないため納入できないといった事が記載された納品書が入ってきたり、というケースです。これはかなりがっかりしますが、株式会社Gioが運営しているGRLでは、このような事が無いよう、在庫状況などはタイムリーにWEBサイトに反映されます。
株式会社Gioでは受注データを即WEBサイトに反映しサイトの更新を行うことで、スピード感があるECサイト運営を行っているということです。このようなスピード対応をすることが出来るのは、株式会社Gioが自社内でデータ管理を行い、スムーズに更新作業を行う体制づくりが出来ているためです。レディースアパレルECサイト運営を行っている株式会社Gioは、そのメインターゲット層が10代～20代の女性であり、この世代の特徴としてスピード感がある取引を希望するという点があります。欲しいものをすぐに手に入れたいという希望があるため、仮に在庫があるように見えたのに在庫がなく欲しいものが手に入らない。という状況を嫌う傾向があります。このような事が起こる頻度が高いとこの世代の女性たちはすぐに別のECサイトに移動してしまいますが、株式会社GioのGRLは在庫管理がしっかりとされ、さらにデータの反映にスピード感があるために、欲しくて購入したつもりのものが納入されないということが起こりにくくなっています。
さらに、株式会社Gioでは自社で物流管理も行っているため、受注データが即物流に送られ、4日以内の納入が可能なシステムが作られているということです。欲しいものをすぐに手に入れたいという世代のニーズに対応したスピード対応が可能な会社となっているということです。メインターゲットが希望することにしっかりと対応しているのが、株式会社Gioが運営を行っているGRLというECサイトであるということができます。このスピード対応は自社で作り上げたシステムの成果でもありますが、そこで働く人の気持ちが、待っているユーザに最新の情報を伝え、早く手元に商品を届けようと考えている社員の方々の気持ちもあるのではないでしょうか。同じような気持ちを持つ社員がプロ意識を持って仕事に取り組むからこそ、このように顧客が満足し、顧客が望む商品をスピーディーに届けることが出来るECサイトを作り上げられたと推測できます。